很多在侍魂胧月传说手游中的玩家不慎分解或出售了珍贵物品,对此深感后悔。为了维护玩家的权益,官方推出了物品误操作(分解/出售)找回服务。下面,我们将详细介绍这一服务的找回规则。
申请条件:
1. 每个账号每90天只能申请一次误操作物品找回;
2. 玩家需在误操作后的20天内通过客服提交找回申请,并提供准确的相关信息;
3. 申请找回时,必须使用发生问题的账号联系客服。
找回范围:
1) 失误出售:
a. 每次处理可涵盖的道具种类上限为3类,数量不限制(以单次出售数量为准);
例如:2019年5月16日出售了50个魔界秘钥、1件龙图天柱和10个岛原战旗,那么这三种类型的道具都将被找回,找回道具为:魔界秘钥50个、龙图天柱1件、岛原战旗10个;
b. 仅处理误操作出售给系统的物品。
2) 失误分解:
a. 每次最多找回2件物品,种类不限;
b. 找回的装备属性或状态以实际情况为准,不进行二次处理;
c. 仅处理误操作分解的物品。
3. 处理周期:如果玩家符合申请找回的资格,客服在收到受理请求后将在7个工作日内完成处理。