CF手游退款指南：未成年用户如何申请退款[步骤详解]

想要了解如何退款CF手游吗？对于许多玩家来说，退款似乎是一个棘手的问题，如果不仔细了解，就很难解决。下面我们来详细介绍穿越火线手游未成年退款流程，帮助你解决疑问。

一、退款方法

1、首先打开微信，找到「腾讯客服」，发送关键词“未成年人充值退款”，然后等待回复。

2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请。完成退款需要监护人的身份信息验证，包括人脸识别等审核步骤。

3、如果不选择全额退款，默认会退还三个月内的消费记录。

4、通过腾讯未成年人家长服务平台，用户可以申请全额退款。但需要注意的是，退款后该账号会被封号10年，也就是在接下来的10年内无法体验腾讯旗下的任何游戏。

5、退款审核和流程大约需要10天左右，审核完成后即可收到退款。

二、未成年防沉迷介绍

从2021年8月31日开始，根据国家新闻出版署发布的《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，陆续升级了防沉迷措施，新规则如下：

【游戏时长限制】

未成年用户只能在周五、周六、周日和法定节假日的20时至21时进行游戏。

【游戏消费限制】

未满12周岁的用户无法进行游戏充值；

12周岁(含)以上未满16周岁的用户，单次充值上限为50元人民币，每月充值上限为200元人民币；

16周岁(含)以上未成年用户，单次充值上限为100元人民币，每月充值上限为400元人民币。

【游客模式限制】

iOS游客体验模式已全面关闭。（之前的规定是在iOS游客体验模式下，同一台设备15天内游戏时长累计不超过1小时，且无法进行充值。）